Le programme est ouvert à tous. Rendez-vous en boutique avec une pièce d'identité. Votre compte est créé en quelques minutes. Vous commencez immédiatement au statut Saphir avec le parcours Gratuit. Vous pouvez ensuite souscrire à ELITE (30 000 F/an) ou ELITE PRIVILEGE (50 000 F/an) pour débloquer plus d'avantages.

Vous gagnez 1 Point Statut pour chaque 1 000 F CFA d'achats éligibles. Les points s'accumulent automatiquement. Votre statut monte dès le lendemain de l'atteinte du seuil : Saphir (0-499 PS), Platinum (500-999 PS), Mokonzi (1 000+ PS). Le statut Saphir n'expire jamais.

À chaque achat, un pourcentage est crédité sur votre wallet EMILIENNE MONEY (5% Saphir, 10% Platinum, 15% Mokonzi). Le crédit arrive à J+15. Il est utilisable en boutique comme moyen de paiement, sans plafond. Le calcul est fait hors part payée en EMILIENNE MONEY.

Le Shop Fidélité est une vente privée réservée aux membres. Vous obtenez des droits d'achat à prix exclusifs (jusqu'à -60%) par palier de 100 Points Statut. Les membres ELITE PRIVILEGE ont 2 droits par palier au lieu d'1. Attention : les achats au Shop ne génèrent pas de points ni de cashback.

Si vous gardez votre abonnement ELITE ou ELITE PRIVILEGE actif pendant 6 mois, vous recevez automatiquement un crédit EMILIENNE MONEY : 15 000 F pour ELITE, 25 000 F pour ELITE PRIVILEGE. Si l'abonnement est résilié avant M+6, le crédit est perdu.

Nous acceptons le paiement en espèces, Mobile Money (Airtel Money, MTN MoMo), et EMILIENNE MONEY (votre wallet fidélité). Le paiement en 3x est disponible pour les membres Mokonzi ayant un abonnement ELITE ou EP.

Oui. Contactez-nous en boutique ou par WhatsApp. Un acompte de 50% est demandé (pour les membres Platinum/Mokonzi ELITE ou EP) ou 100% pour les autres. Le délai de livraison dépend du produit.

Oui, 100% authentiques. Nous nous approvisionnons directement auprès des distributeurs officiels. Chaque flacon est traçable. Nous ne vendons aucune contrefaçon.

Un décant est une petite quantité de parfum (10ml ou 25ml) transvasée depuis un flacon original dans un atomiseur de voyage. C'est la meilleure façon de tester un parfum sur plusieurs jours avant d'investir dans le grand format.

Le Blind Test est une expérience en boutique : vous sentez 10 décants mystère sans connaître les noms. Vous devinez les parfums et découvrez de nouvelles fragrances. Ouvert à tous, tous les vendredis.

Si vous achetez un décant puis le grand flacon du même parfum dans les 10 jours, vous recevez 35% de cashback sur le décant. Réservé aux membres ELITE et ELITE PRIVILEGE. 1 offre active à la fois.

Oui, en montant libre à partir de 10 000 F. Valables 12 mois. Disponibles en boutique. Nous proposons aussi la Carte Découverte (prépayée numérique) et les Coffrets Compose (coffrets sur mesure avec emballage premium).

Oui, l'emballage standard (pochette EMILIENNE + ruban + carte de vœux) est offert sur tous vos achats. L'emballage premium (coffret rigide noir et doré) est offert avec les Coffrets Compose.

EMILIENNE se situe au 147 avenue Stéphane Tchitelle, Rond-Point Kassaï, Pointe-Noire, Congo. Ouverture prochaine à Brazzaville.

Lundi au Samedi : 9h - 19h. Dimanche : 10h - 14h.

Par WhatsApp au +242 053 478 301, en boutique, ou via le formulaire de contact sur notre site. Notre équipe répond du lundi au samedi.